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Methoden – Service Design Thinking
In diesem Beitrag werden 8 essentielle Methoden vorgestellt, die in keinem Service Design Thinking Prozess fehlen dürfen. Neben den Definitionen gibt es zu jeder Methode ein Erklärungsvideo, Toolkits und Fragestellungen, die zu einer erfolgreichen Anwendung führen.
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Der Service Design Prozess 4+1
Die Iteration dient dem Aufspüren von Fehlern, ganz im Sinne von Konfuzius: „Wer einen Fehler macht und ihn nicht korrigiert, begeht einen zweiten” = „Service Design Prozess 4 + 1“.
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Methoden von Service Design Thinking (inkl. Videos)
In diesem Beitrag werden 8 essentielle Methoden vorgestellt, die in keinem Service Design Thinking Prozess fehlen dürfen. Neben den Definitionen gibt es zu jeder Methode ein Erklärungsvideo, Toolkits und Fragestellungen, die zu einer erfolgreichen Anwendung führen. Kaufen Sie das Buch „Service Design is making Sense“: https://designismakingsense.de/shop/ebook-service-design-is-making-sense/