Podcast – Wie Sie ein Einhorn töten und wieder vom Kunden aus denken

Customer-Jobs-to-be-Done. Vom Regentanz auf der Suche nach Erleuchtung durch Blitzschlag zur Fokussierung auf die Aufgaben des Kunden. Das ist ein Plädoyer in mehreren Folgen: ein Plädoyer dafür, Nutzen und Wert für Kunden von Grund auf neu zu denken, sauber zu konzipieren und in die Tat umzusetzen. Schluss mit den Einhörnern, den bunten, schillernden, hochglänzenden Ideen, die es nie ganz auf die Straße schaffen. Schluss mit business as usual.

Dr. Reinhard Ematinger, LinkedIn