Das Institut für User Experience Design befasst sich mit „Service Design Thinking“ und „Selbstmanagement“. Es werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie man die Interessen seiner Kunden in den Fokus rückt und dabei ohne Stress produktiv sein kann. Die Methoden des „Service Design Thinking“ und „Selbstmanagement“ helfen dabei, Ziele fokusiert und nachhaltig zu erreichen.
Es wird aufgezeigt, wie man in digitalen Zeiten den Überblick behält und sich auf das Wesentliche konzentriert, um Zeit für die wirklich wichtigen Dinge zu haben. Das Institut will mit „Design-is-making-sense.de“ inspirieren, den Menschen in den Fokus zu rücken.
- Featured
Design Thinking Workshop
Alles, was Du schon immer Design Thinking Workshops wissen wolltest. Von der Moderation, über Team-Building, Challenge, Regeln, Materialien bis zum Warm-Up.
-
„DSGVO-Bibel“ • kompakt • verstehen • handeln • Datenschutz-Grundverordnung erledigen
Die „DSGVO-Bibel – kompakt • verstehen • handeln“ ist nun verfügbar. Nur noch für kurze …
- BlogDesign ThinkingDesign+BusinessDesign+MarketingSelbstmanagementService DesignService Design Thinking
Sind Designer die neuen Unternehmensberater ?
Es war mir eine große Freude, auf Einladung von Stefan Wacker, einen Beitrag zu den „Service …
-
„Die Datenschutzformel“ – DSGVO-Kurs (kostenlos)
Gratis Onlinekurs zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Deadline für alle Website-Betreiber ist der 25. Mai 2018 „Wie Sie …
-
#Schichtwechsel: von Designsprache zu Designkultur – vom Designer zum Entscheider
. Auf der re:publica TEN erhielt ich zusammen mit Andre Hansel (Product Manager Surface bei Microsoft), …
- BlogDesign ThinkingDesign+BusinessDesign+MarketingSelbstmanagementService DesignService Design Thinking
Veröffentlichung des eBooks „Service Design is making Sense – HANDBUCH für Erfolge durch positive Kunden-Erlebnisse“
Am 01. April 2018 veröffentlichte ich mein Buch „Service Design is making Sense – HANDBUCH …
-
Der Service Design Prozess 4+1
Service Design Prozess „Double Diamond“ + „Design-Umsetzungs-Prozess“ = Münchberger Modell „Service Design Prozess 4 + 1“.
-
Design is a relationship between form and content. Design is the silent ambassador of your brand.
Paul Rand
-
Was ist Service Design
Service Design hilft Unternehmen dabei, herausragende Service-Angebote und servicenahe Produkte zu entwickeln und bereitzustellen. Mit …
-
Podcast – Wie Sie ein Einhorn töten und wieder vom Kunden aus denken
Podcast – Den Nutzen und Wert für Kunden von Grund auf neu denken, sauber konzipieren und in die Tat umsetzen. Schluss mit den Einhörnern. Customer-Jobs-to-be-Done – Dr. Reinhard Ematinger.
-
Service Design – Studenten-Projekte
Projekte der Service Design Seminare aus dem 3., 4. und 6. Semester und Bachelor-Arbeiten des 7. Semesters. Mit Video-Prototyping werden die Absichten nachvollziehbar visualisiert.
- BlogDesign BasicsGrundlagen GestaltungInformationsdesignInteraction-/InterfacedesignInteractiondesign
Form und Funktion
Erläuterung der Bezeichnungen Screendesign, Informationdesign, Interfacedesign und Interactiondesign. Sie stehen für die formale und funktionale Gestaltung.
- Featured
Methoden – Service Design Thinking
In diesem Beitrag werden 8 essentielle Methoden vorgestellt, die in keinem Service Design Thinking Prozess fehlen dürfen. Neben den Definitionen gibt es zu jeder Methode ein Erklärungsvideo, Toolkits und Fragestellungen, die zu einer erfolgreichen Anwendung führen.
-
Tipps & Tricks für Service Design Workshops
1) Material & Umgebung 2) Arbeiten im Team 3) Aktivierungsspiele 4) Kreativetechniken
-
Toolkits für Service Design Thinking
Kostenlose Downloads, kurze Beschreibung der Toolkits und Links für detaillierte Beschreibungen zu den jeweiligen Methoden.
Folge uns